Хостинг, игнорирующий DMCAУведомление — это претензия. Приказом её делает только суд.
Title 17 §512 — закон США, и ни одна из наших восемь компаний под него не подпадает. Уведомления читаются, на них отвечают и передают их вам полностью — и ничего не удаляется на основании одного письма.
Обязательство
Четыре правила, и пятого у нас нет.
Это те же четыре пункта, что и на главной странице. Здесь они повторены полностью, потому что политика, которую легче найти, чем прочитать, — не политика, и потому что вам может понадобиться на них сослаться.
-
01
DMCA здесь не имеет силы
Раздел 17 §512 — это закон США. Наши компании, стойки и операторы связи находятся вне его досягаемости, поэтому уведомление о блокировке, пришедшее по почте — это переписка, а не указание. Мы регистрируем его, отвечаем на него, и ничего не удаляется на одном его основании.
-
02
Компетентный суд, или ничего
Контент удаляется, когда постановление выносит суд, обладающий реальной юрисдикцией над хостинговым юрлицом. Иностранные решения не исполняются автоматически: сначала они должны пройти местное признание. Бланк адвоката для нас не заменяет судью.
-
03
Вы узнаёте от нас раньше всех
Если предписание прямо этого не запрещает, вы получаете жалобу целиком, с именем заявителя, и четырнадцать дней на ответ или перенос. Мы не приостанавливаем сервис сначала, а объясняем потом.
-
04
Ничего не хранится — значит нечего выдавать
Никаких документов, удостоверяющих личность, никакого платёжного следа кроме выбранной вами транзакции в блокчейне, никаких логов доступа старше 24 часов, никакой истории IP. На запрос данных, которые мы никогда не создавали, отвечают по существу: предоставлять нечего.
Что происходит на самом деле
Уведомление приходит. Вот все шаги после этого.
У большинства хостингов на этот случай одна процедура, и называется она приостановкой. Она быстрая, дешёвая и избавляет хостинг от проблемы, перекладывая её на клиента. Наша процедура дольше и обходится нам дороже.
-
01
Час 0
Он приходит, и его читает человек
Каждая жалоба доходит до человека. Автоматические уведомления тоже читаются — но с пониманием того, что их никто не писал.
-
02
В течение 1 рабочего дня
Вы получаете его целиком, с указанием имени заявителя
Не пересказ и не обезличенная выдержка. Нельзя ответить на претензию, которую вы не видели, и нельзя ответить заявителю, которого нельзя опознать.
-
03
Дни 1 – 14
Вы отвечаете — или переносите это
Четырнадцать дней на ответ, на то, чтобы удалить контент самостоятельно, или перенести его в другое место. Мы поможем с переносом, даже если жалоба бессмысленна.
-
04
С 14-го дня
Ничего не происходит, пока не скажет суд
У истца, недовольного ответом, есть то же средство, что и всегда: суд, обладающий юрисдикцией над компанией, которая вас хостит. Переписка не становится постановлением от того, что её повторили.
-
05
В заказе
Мы соблюдаем требования — узко и сообщаем вам об этом
Ровно то, что требует ордер, и ни на шаг дальше — названный материал, а не аккаунт целиком. Вас уведомляют, если только ордер это не запрещает, а запрещающий ордер — это событие, о котором сообщает этот canary.
Уведомление и предписание — не один и тот же документ
Отрасль считает их взаимозаменяемыми, потому что так дешевле. Это не так, и разница между ними — это и есть продукт.
Приходит письмо
Уведомление
- Прочитано человеком и зарегистрировано
- Пересылается вам полностью, с указанием заявителя
- Отвечено письменно, по существу
- Четырнадцать дней на ответ или миграцию
- Ничего не удалено
- Без приостановки
- Ни предупреждения, ни записи против вашего аккаунта
- Раскрывать, кто вы, некому — мы этого не знаем
Судья подписывает
Заказ
- Проверено юристами в обслуживаемой юрисдикции
- Проверено на предмет юрисдикции над организацией, которая вас хостит
- Вам сообщают до того, как что-либо произойдёт, если только это не запрещено
- Выполнено буквально и не более того
- Указанный материал удаляется
- Аккаунт не закрывается в качестве бонуса
- Остальные материалы не трогаются
- То, что никогда не создавалось, по-прежнему невозможно предоставить
Иностранное судебное решение не исполняется автоматически. Решение из одной страны должно быть признано судом в стране компании, которая вас хостит, прежде чем оно станет для чего-либо обязательным — это обычное международное частное право, а не позиция, которую мы придумали сами. Где вы находитесь — это решение о том, какой суд придётся убеждать заявителю, поэтому страница юрисдикции написано именно так, как написано.
Если жалобу подаёте вы
Вы получите настоящий ответ от человека — уже больше, чем удаётся большинству хостеров. Вот как сделать этот ответ полезным, а не формальным.
- Установить организацию
- Компаний — восемь, а не одна Уведомление, адресованное «DediPrivacy», до кого-то дойдёт, но постановление должно называть компанию, которая фактически размещает материал. Реестр по каждой из них находится на руководство для правоохранительных органов.
- Будьте конкретны
- URL, а не домены Уведомление, называющее целый хост, целый диапазон IP или целого клиента, нельзя ни осмысленно переслать, ни исполнить по решению какого-либо суда.
- Будьте готовы к тому, что вас назовут
- Ваше уведомление пересылается полностью В том числе того, кто его отправил. Анонимных обвинений мы не рассматриваем, а истец, не желающий раскрыть себя тому, кого обвиняет, тем самым уже говорит кое-что о своей жалобе.
- Знайте, что даёт уведомление
- Ответ и пересылка, а не удаление Если материал незаконен там, где он размещён, местный суд это установит, и мы подчинимся. Если он незаконен только где-то ещё, ответить на этот вопрос должен суд, а не мы вместо него.
- Два исключения
- Исполняется немедленно, без постановления суда Материалы о сексуальном насилии над детьми и материалы, финансирующие, направляющие или подстрекающие к террористическому насилию. Проверяются и блокируются в течение часа после подтверждения. См. политика допустимого использования.
- Чего мы делать не будем
- Объём не меняет ответа Десять тысяч автоматических уведомлений читаются так же, как одно. Повторение — не эскалация, а бот — не истец.
Вопросы, которые поднимает эта политика.
Игнорировать DMCA законно?
Игнорировать тут нечего. §512 — это положение о «безопасной гавани» в законодательстве США: оно даёт американским хостерам защиту от ответственности в обмен на процедуру удаления контента. Хостер вне США не участвует в этой сделке и ничего не выигрывает, притворяясь её участником. Нас связывает закон страны, где зарегистрировано каждое юридическое лицо, и мы следуем ему буквально.
Значит, нарушение авторских прав здесь допустимо?
Нет — это незаконно везде, где это незаконно, и у правообладателя здесь то же средство защиты, что и в любой другой точке мира: суд. Меняется то, что средство защиты нужно получить, а не просто заявить о нём. Мы не сторона вашего спора и не решаем его нажатием кнопки после получения письма.
Что будет, если я проигнорирую пересланное уведомление?
С нашей стороны ничего не происходит. Через четырнадцать дней вопрос остаётся между вами и заявителем и там и остаётся, пока суд, имеющий юрисдикцию над хостинговой компанией, не решит иначе. Мы не приостанавливаем услугу из-за того, что заявитель всё ещё недоволен.
Скажете ли вы заявителю, кто я?
Мы не смогли бы сделать это с толком, даже если бы захотели. В аккаунте нет ни удостоверения личности, ни настоящего имени, ни адреса — полный перечень того, что хранится, опубликован на странице о приватности, и это выбранный вами адрес электронной почты и журнал сумм. Повестка с требованием вашей личности упирается в тот факт, что мы её никогда не собирали.
Учитываются ли уведомления против моего аккаунта?
Здесь нет системы предупреждений, счётчика и порога, по достижении которого аккаунт закрывают за количество жалоб. Число уведомлений измеряет, насколько спорны ваши материалы, а не то, нарушили ли вы что-либо.
Что если суд в моей стране предпишет удаление?
Затем он предписывает удаление стороне, на которую распространяется его юрисдикция, — и это вполне может быть вы. Он не связывает исландскую или панамскую компанию, которая никогда перед ним не представала. Чтобы решение дошло до хостера, его должен признать суд по месту нахождения этого хостера — это реальная процедура с реальными требованиями, и иногда она заканчивается успехом.
Сколько уведомлений вы получаете?
Цифра публикуется ежеквартально вместе с тем, сколько случаев привело к удалению — по одному лишь уведомлению таких ноль. Весь ряд с 2019 года — в отчёте о прозрачности.