Hébergement DMCA-ignoredUne notification est une prétention. Seul un tribunal en fait un ordre.
Le Titre 17 §512 est une loi des États-Unis, et aucune de nos huit sociétés n'y est soumise. Les notifications sont lues, traitées et vous sont transmises intégralement — et rien n'est retiré sur la seule autorité d'un e-mail.
L'engagement
Quatre règles, et nous n'en avons pas de cinquième.
Ce sont les quatre memes que sur la page d'accueil. Elles sont reprises ici integralement, car une politique plus facile a trouver qu'a lire n'en est pas une, et parce que vous voudrez pouvoir y renvoyer quelqu'un.
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01
Le DMCA n'a aucune force ici
Le Title 17 §512 est une loi des États-Unis. Nos sociétés, nos baies et nos transporteurs se trouvent hors de sa portée, donc une notification de retrait reçue par email est du courrier, pas une instruction. Nous la classons, nous y répondons, et rien n'est retiré sur sa seule autorité.
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02
Un tribunal compétent, ou rien
Le contenu est retiré quand une ordonnance émane d'un tribunal ayant réellement compétence sur l'entité hébergeante. Les jugements étrangers ne s'appliquent pas d'eux-mêmes ; ils doivent d'abord être reconnus localement. Nous ne traitons pas l'en-tête d'un cabinet d'avocats comme un substitut à un juge.
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03
Vous avez de nos nouvelles avant tout le monde
Sauf lorsqu'une ordonnance l'interdit expressément, vous recevez la plainte intégrale, avec le plaignant nommé, et quatorze jours pour répondre ou migrer. Nous ne suspendons pas d'abord pour expliquer ensuite.
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04
Rien de conservé signifie rien à remettre
Aucun document d'identité, aucune trace de paiement au-delà d'une transaction on-chain que vous avez choisi de faire, aucun journal d'accès passé 24 heures, aucun historique d'IP. Une demande de dossiers que nous n'avons jamais créés reçoit une réponse sur le fond : il n'y a rien à produire.
Ce qui se passe réellement
Une notification arrive. Voici chaque étape qui suit.
La plupart des hébergeurs n’ont qu’une procédure pour cela, appelée suspension. C’est rapide, c’est bon marché, et cela fait disparaître le problème de l’hébergeur en le refilant au client. La nôtre prend plus de temps et nous coûte plus cher.
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01
Heure 0
Elle arrive et elle est lue par une personne
Chaque signalement atteint un humain. Les notifications automatisées sont lues aussi — simplement lues en sachant que personne ne les a rédigées.
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02
Sous 1 jour ouvré
Vous l'obtenez, en entier, avec le nom du plaignant
Ni un résumé ni un extrait anonymisé. Vous ne pouvez pas répondre à une plainte que vous n'avez pas vue, ni à un plaignant que vous ne pouvez pas identifier.
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03
Jours 1 – 14
Vous répondez, ou vous le déplacez
Quatorze jours pour répondre, pour retirer le contenu vous-même, ou pour le migrer ailleurs. Nous aidons à la migration même quand la plainte est absurde.
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04
Jour 14 et après
Rien ne se passe à moins qu'un tribunal ne le dise
Un plaignant mécontent de votre réponse dispose du même recours qu'il a toujours eu : un tribunal compétent sur l'entité qui vous héberge. Une correspondance ne devient pas une ordonnance en étant répétée.
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05
Sur une commande
Nous nous conformons, strictement, et nous vous le disons
À la lettre de ce que la décision exige, et pas au-delà — le contenu nommé, pas le compte. Vous êtes informé sauf si la décision l’interdit, et une décision qui l’interdit est un événement que ce canari signale.
Une notification et une ordonnance ne sont pas le même document
Le secteur les traite comme interchangeables parce que c'est moins cher de faire ainsi. Ils ne le sont pas, et la différence constitue le produit tout entier.
Un e-mail arrive
Un avis
- Lu par une personne et classé
- Transmis intégralement, plaignant nommé
- Répondu, par écrit, sur le fond
- Quatorze jours pour répondre ou migrer
- Rien de supprimé
- Aucune suspension
- Pas d'avertissement, pas de trace contre votre compte
- Aucune divulgation de votre identité — nous ne la connaissons pas
Un juge signe
Une commande
- Vérifié par un avocat dans la juridiction concernée
- Vérifié pour la compétence sur l'entité qui vous héberge
- Vous êtes prévenu avant que quoi que ce soit n'arrive, sauf interdiction
- Respecté à la lettre, et pas au-delà
- Le contenu visé est retiré
- Le compte n'est pas résilié en prime
- Le reste du contenu n'est pas touché
- Des registres qui n'ont jamais été créés ne peuvent toujours pas être produits
Un jugement etranger n’est pas d’execution automatique. Une decision rendue dans un pays doit etre reconnue par un tribunal du pays de l’entite qui vous heberge avant de lier quoi que ce soit — c’est du droit international prive ordinaire, pas une position que nous avons inventee. L’endroit ou vous vous trouvez est une decision sur quel tribunal un plaignant doit convaincre, ce qui explique pourquoi la page des juridictions est écrit comme il l'est.
Si c'est vous qui portez plainte
Vous obtiendrez une vraie réponse d'une personne, ce qui est plus que ce que la plupart des hébergeurs parviennent à faire. Voici comment rendre cette réponse utile plutôt que procédurale.
- Identifier l'entité
- Il y a huit sociétés, pas une seule Un avis adressé à « DediPrivacy » atteint quelqu’un, mais une ordonnance doit nommer la société qui héberge réellement le contenu. Le registre de chacune se trouve sur la guide pour les forces de l'ordre.
- Soyez précis
- Des URL, pas des domaines Une notification visant un hébergeur entier, une plage IP entière ou un client entier ne peut être transmise utilement, ni traitée par un tribunal non plus.
- Attendez-vous à être nommé
- Votre notification est transmise intégralement Y compris qui l'a envoyée. L'accusation anonyme n'est pas quelque chose que nous pratiquons, et un plaignant qui refuse d'être identifié à la personne qu'il accuse nous dit quelque chose sur la plainte.
- Sachez ce qu'un avis achète
- Une réponse et un transfert, pas une suppression Si le contenu est illegal la ou il se trouve, un tribunal local le dira et nous nous conformerons. S'il n'est illegal qu'ailleurs, c'est la question a laquelle ce tribunal doit repondre, et ce n'est pas a nous d'y repondre a sa place.
- Les deux exceptions
- Traité immédiatement, sans ordonnance Les matériaux d'abus sexuel sur mineurs et les contenus qui financent, dirigent ou incitent à la violence terroriste. Vérifiés et supprimés dès l'heure où ils sont confirmés. Voir le politique d'utilisation acceptable.
- Ce que nous ne ferons pas
- Le volume ne change pas la réponse Dix mille notifications automatisées reçoivent la même lecture qu'une seule. La répétition n'est pas une escalade, et un bot n'est pas un plaignant.
Les questions que soulève cette politique.
Ignorer le DMCA est-il légal ?
Il n’y a rien à ignorer. Le §512 est un refuge juridique du droit américain : il offre aux hébergeurs américains une protection contre la responsabilité en échange d’une procédure de retrait. Un hébergeur hors des États-Unis n’entre pas dans ce marché et ne gagne rien à feindre le contraire. Ce qui nous lie, c’est le droit du pays où chaque entité est constituée, et nous le suivons à la lettre.
Donc la contrefaçon est acceptable ici ?
Non : c'est illégal partout où c'est illégal, et un titulaire de droits dispose du même recours contre vous ici qu'ailleurs : un tribunal. Ce qui change, c'est que le recours doit être obtenu, et non simplement invoqué. Nous ne sommes pas partie à votre litige et nous ne le tranchons pas en appuyant sur un bouton à la réception d'un e-mail.
Que se passe-t-il si j'ignore la notification transférée ?
Rien ne se passe de notre côté. Passé quatorze jours, l'affaire se règle entre vous et le plaignant, et elle y reste tant qu'un tribunal compétent sur l'entité d'hébergement n'en décide pas autrement. Nous ne suspendons pas un service parce qu'un plaignant reste mécontent.
Direz-vous au plaignant qui je suis ?
Nous ne pourrions pas le faire utilement meme si nous le voulions. Il n’y a ni piece d’identite, ni nom legal, ni adresse dans le compte — l’inventaire de ce qui existe est publie sur la page de confidentialite, et il s’agit d’une adresse e-mail que vous avez choisie et d’un registre de montants. Une citation reclamant votre identite produit le constat que nous n’en avons jamais collecte.
Comptabilisez-vous les notifications contre mon compte ?
Il n'y a ni système d'avertissements, ni compteur, ni seuil au-delà duquel un compte serait fermé pour avoir attiré des plaintes. Un nombre de notifications mesure à quel point votre contenu est contesté, pas si vous avez commis une faute.
Et si un tribunal de mon pays ordonne le retrait ?
Il ordonne alors le retrait aupres d’une partie sur laquelle il a competence, ce qui peut tres bien etre vous. Il ne lie pas une societe islandaise ou panameenne qui n’a jamais comparu devant lui. Pour atteindre l’hebergeur, l’ordonnance doit etre reconnue par un tribunal du lieu ou se trouve cet hebergeur — un vrai processus avec de vraies exigences, qui aboutit parfois.
Combien de notifications recevez-vous ?
Le chiffre est publié chaque trimestre, avec le nombre de cas ayant entraîné un retrait, soit zéro sur simple notification. Le rapport de transparence contient la série complète depuis 2019.